1. Cele przetwarzania i odpowiedzialność za dane Dane wykorzystujemy do obsługi zamówień, odpowiedzi na pytania, ustalenia odbiorcy i dostawy, uzgodnienia płatności oraz wyjaśniania korekt, zwrotów i problemów z otrzymanymi produktami. Informacje techniczne służą również działaniu koszyka, zapamiętaniu wyboru prywatności i rozpoznaniu ponownego wysłania formularza. Dane mogą być potrzebne do wykonania obowiązków wynikających z przepisów oraz ochrony praw. Za opisane przetwarzanie odpowiada operator sklepu Hellopluckvitalityneck wskazany na stronie Kontakt. Znajdziesz tam dane do korespondencji i rozmowy także w sprawach prywatności. Samo złożenie zamówienia nie oznacza zgody na otrzymywanie reklam.
2. Pamięć przeglądarki i wybór prywatności Niezbędne pliki cookie lub podobne mechanizmy przechowywania zachowują zawartość koszyka, Twój wybór prywatności oraz identyfikator pomagający rozpoznać ponowną próbę wysłania zamówienia. Są to informacje związane z działaniem strony, odrębne od danych przekazanych w formularzu. Dodatkowa funkcja zapisuje parametry źródła zamówienia: utm_*, gclid, fbclid i sub1–sub4. Utrwalamy je i dołączamy do informacji o pochodzeniu zamówienia wyłącznie po wyraźnym zezwoleniu. Przed jego udzieleniem oraz po odmowie nie wykonujemy żadnej z tych czynności. Cofnięcie zezwolenia usuwa parametry zapisane przez tę funkcję. Do strony mogą być podłączone usługi pomiaru ruchu lub reklamy, obecnie albo w przyszłości. Mogą one odczytywać lub zapisywać pliki cookie i podobne identyfikatory oraz przetwarzać informacje o wizycie, urządzeniu i źródle wejścia. Nasze ustawienia zapisują Twoją preferencję i sterują naszym przechowywaniem źródła zamówienia oraz obsługiwanymi sygnałami zgody. Nie gwarantują wyłączenia, usunięcia ani zablokowania każdej dodatkowo podłączonej usługi. Wybór można zmienić w Ustawieniach plików cookie. Możesz również korzystać z ustawień przeglądarki i poszczególnych usług; nie oznacza to automatycznego usunięcia wszystkich danych wcześniej zebranych przez inne podmioty. Usunięcie pamięci przeglądarki może wyczyścić koszyk i zapisaną preferencję. Nie wycofuje jednak zamówienia, które zostało już wysłane.
3. Informacje przekazywane podczas zamawiania i kontaktu Formularz przesyła wybrane produkty, liczbę opakowań, imię i nazwisko oraz numer telefonu. Adres e-mail i uwagi otrzymujemy, jeśli je wpiszesz. Dane odbiorcy i pełny adres dostawy uzupełniane są przy potwierdzaniu zamówienia. Przy kontakcie telefonicznym lub e-mailowym przetwarzamy użyte dane kontaktowe i treść przekazanej sprawy. Pozwala to powiązać rozmowę z właściwym zamówieniem, odpowiedzieć na pytanie lub wyjaśnić problem po odbiorze przesyłki. Sklep nie wymaga zakładania konta ani subskrypcji. Strona nie przyjmuje płatności online i nie przechowuje kart płatniczych. W uwagach i korespondencji nie podawaj numeru karty ani szczegółowych informacji o zdrowiu, które nie są potrzebne do załatwienia sprawy.
4. Przechowywanie i dostęp do informacji Zamówienia oraz związaną z nimi korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do ich obsługi, wyjaśnienia otwartych spraw, wykonania obowiązków i ochrony praw. Zakończenie dostawy nie musi oznaczać natychmiastowego usunięcia wszystkich dotyczących jej zapisów. Dostęp do niezbędnych danych mogą mieć dostawcy techniczni umożliwiający działanie strony i przekazanie zamówienia. Przy organizacji dostawy informacje potrzebne do doręczenia mogą zostać udostępnione podmiotom wykonującym ten etap. Zakres dostępu powinien odpowiadać zadaniu i celowi przetwarzania.
5. Twoje prawa i zmiana decyzji Na warunkach przewidzianych w obowiązujących przepisach możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. W sprawie danych napisz lub zadzwoń, korzystając z informacji na stronie Kontakt. Wyjaśnij, czego dotyczy żądanie, i podaj dane pozwalające odnaleźć właściwy zapis, na przykład numer zamówienia, jeśli go masz. Nie przesyłaj niepotrzebnych dokumentów tożsamości. Zezwolenie na dodatkowe przechowywanie możesz cofnąć w ustawieniach plików cookie. Zmiana ta dotyczy dalszego działania odpowiedniej funkcji i zapisanych przez nią parametrów źródła. Żądanie dotyczące danych przekazanych już w zamówieniu należy zgłosić osobno; cofnięcie zezwolenia nie usuwa automatycznie całej historii zamówienia ani danych innych usług.
Zobacz produkty →